| Abbonamento stagionale |
Prenotazione con formula stagione che riserva una postazione a un cliente per tutta la stagione. Vedi Abbonamenti. |
| Acconto |
La parte del totale da pagare alla prenotazione, decisa dalla policy. |
| Allocazione |
L’occupazione di una risorsa (postazione o unità di pool) per una data e una fascia. È ciò che impedisce le doppie vendite. |
| Area di gestione |
La pagina “La tua prenotazione” che il cliente apre dal link magico. |
| Assegnazione automatica |
Scelta automatica della postazione per le righe delle zone in modalità Zona, alla conferma. |
| Blocco (hold) |
Occupazione temporanea di una risorsa mentre il cliente completa la prenotazione online; scade da solo. |
| Blocco manuale |
Postazione resa non prenotabile dal personale, con un motivo. |
| Canale |
Origine della prenotazione: Cassa, Online, API. |
| Categoria di prezzo |
Chiave (es. row1) usata dalle regole di prezzo; si imposta sulla zona o, come eccezione, sulla postazione. |
| Check-in |
Registrazione dell’arrivo del cliente: la prenotazione diventa Presente. |
| Chiusura |
Giorno o mezza giornata di chiusura straordinaria. |
| Chiusura Z |
Riepilogo stampabile della sessione di cassa chiusa. |
| Componente |
Attrezzatura fisica consumata da un pack: ombrellone, lettino, sdraio, cabina. |
| Condizioni |
Il testo che il cliente accetta prenotando online, pubblicato in versioni immutabili. |
| Convenzione |
Sconto per un partner o un gruppo di clienti, dal pannello o con un codice. |
| Copertura |
Verifica che ogni pack attivo abbia un prezzo in ogni giorno per ogni categoria. |
| Corrispettivi |
Riepilogo degli incassi per aliquota IVA e metodo, per il commercialista. |
| Credito |
Saldo a favore del cliente (da cancellazione, maltempo, rilascio rivenduto, manuale). |
| Elemento |
Oggetto non prenotabile della mappa: passerella, doccia, bar, bandiera… |
| Extra |
Aggiunta opzionale a un pack o alla prenotazione: lettino aggiuntivo, cabina, parcheggio. |
| Fascia |
Unità di tempo minima: Mattina (AM) e Pomeriggio (PM). La giornata intera occupa entrambe. |
| Formula |
Tipo di durata: mezza giornata, giornata, più giorni, settimana, quindicina, mese, stagione. |
| Generatore di file |
Strumento dell’editor che crea N file di M postazioni numerate. |
| Kit grafico |
Le illustrazioni Coste360 usate per disegnare postazioni ed elementi della mappa. |
| Link magico |
Il link personale nell’email di conferma che apre l’area di gestione. |
| Mappa |
Disegno di un’area dello stabilimento (spiaggia, piscina). |
| Modalità di assegnazione |
Come si vende una zona: Posto scelto, Zona, Quantità. |
| Pack |
Prodotto vendibile composto da componenti (es. 1 ombrellone + 2 lettini). |
| Periodo tariffario |
Intervallo di date con un codice (bassa, media, alta, picco) usato dalle regole di prezzo. |
| Policy |
Regole di prenotazione: anticipo, durata, pagamento, cancellazione, approvazione. |
| Pool |
Inventario a quantità senza posizione: lettini liberi, cabine, posti auto. |
| Postazione |
Elemento prenotabile con una posizione sulla mappa: ombrellone, gazebo, tenda, palma, lettino… |
| Quota online |
Limite di quanto di una zona si vende online (e via API) per data e fascia. |
| Regola di prezzo |
Una riga del listino: fase, destinatari, condizioni, azione, priorità. |
| Riconciliazione |
Controllo periodico con Stripe dei pagamenti in sospeso, per recuperare i webhook persi. |
| Rilascio |
Giorno in cui un abbonato libera la propria postazione, che torna in vendita. |
| Riga di prenotazione |
Un pack prenotato con la sua postazione, zona o quantità. |
| Sessione di cassa |
Periodo tra apertura e chiusura della cassa. |
| Simulatore |
Strumento che calcola un prezzo mostrando ogni regola applicata. |
| Stabilimento |
Un lido, con fuso orario, stagioni, mappe, catalogo, listini, policy e pagina pubblica. |
| Stagione |
Periodo di apertura di un anno. |
| Webhook |
Messaggio firmato che un servizio esterno (Stripe) invia ad Arenile, o che Arenile invia a un’integrazione. |
| Zona |
Raggruppamento di postazioni o attrezzature vendute allo stesso modo (Prima fila, Gazebo, Piscina). |