Mappa del giorno

Dove: Operatività → Mappa. Chi: tutti i ruoli vedono; check-in e rilasci anche il personale di spiaggia; prenotazioni, spostamenti e incassi cassieri, gestori e proprietari.

La mappa operativa è la spiaggia di un giorno, postazione per postazione, con lo stato di ciascuna. È condivisa in tempo reale tra cassa, spiaggia e prenotazioni online.

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Scegliere giorno e fascia

La barra in alto è sempre visibile: Giorno precedente, Giorno successivo, Oggi, il selettore della Data, la Fascia (Giorno intero, Mattina, Pomeriggio) e, se ne hai più d’una, la Mappa. L’interruttore Mappa / Elenco mostra le stesse postazioni come elenco per fila, comodo sul telefono o con un lettore di schermo.

Nei giorni di chiusura o fuori stagione compare Stabilimento chiuso.

Stati e legenda

Ogni postazione ha un anello colorato intorno al disegno e, per gli stati prenotati, un simbolo nell’angolo: la mappa si legge anche senza distinguere i colori, in tema chiaro e scuro. La legenda è sempre sopra la mappa.

• Libero
• Prenotato online
• Prenotato in cassa
• Abbonato
• Abbonato assente oggi
• In attesa
• Da incassare
• Presente
• Bloccato
• Prelazione rinnovo
• Non disponibile

Stato	Significato	Simbolo
Libero	Nessuna occupazione	nessuno (alone appena accennato)
Prenotato online	Prenotazione confermata dalla pagina pubblica	globo
Prenotato in cassa	Prenotazione confermata dal pannello	banco
Abbonato	Postazione di un abbonato stagionale	stella
Abbonato assente oggi	L’abbonato ha rilasciato il giorno: la postazione è in vendita	freccia in uscita
In attesa	Checkout online o approvazione in corso: posto bloccato	orologio
Da incassare	Prenotazione con saldo ancora aperto	euro
Presente	Check-in registrato	spunta
Bloccato	Blocco manuale (con motivo)	croce
Prelazione rinnovo	Riservata per il rinnovo dell’abbonamento	rinnovo
Non disponibile	Postazione non attiva o chiusa	—

Indicatori aggiuntivi segnalano Extra, Nota e cliente VIP (tag del cliente).

Componente realeDati dimostrativi · Lido Demo · Spiaggia · 10/05/2027

Tutte · 124Libero · 93Prenotato in cassa · 2Da incassare · 29

Tocca o seleziona con la tastiera una postazione; trascina e usa i controlli per lo zoom.

Etichette: codice, cliente o entrambi

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Sopra la mappa, Etichette sceglie cosa scrivere sotto ogni postazione:

Scelta	Cosa mostra
Codice	Solo il codice della postazione (A1, B7…)
Cliente	Il cognome di chi occupa la postazione; le postazioni libere restano col codice
Entrambi	Codice e, sotto, il cognome (predefinito)

Il nome è il cognome del cliente della prenotazione (il nome se manca il cognome): per gli abbonamenti è il titolare, per i gruppi il cliente principale; un cliente anonimizzato compare come Anonimo. Mai email o telefono. I nomi lunghi sono accorciati con i puntini; il nome completo è nel suggerimento al passaggio del mouse e in quello che legge il lettore di schermo (“Postazione B7: Prenotato in cassa, occupato da Rossi M.”). La scelta resta memorizzata per il tuo utente su quel dispositivo.

I nomi compaiono solo quando si leggono senza sovrapporsi: se la mappa è troppo piccola (telefono, tablet con la barra laterale aperta, molte postazioni vicine) restano i codici e l’avviso suggerisce di ingrandire; con Cliente al posto del codice c’è più spazio. Nell’Elenco il nome è sempre accanto alla postazione.

Chi vede i nomi

Tutti i ruoli che vedono la mappa e le prenotazioni (permesso bookings.read, anche viewer). Una chiave API senza quel permesso non vede né la mappa né i nomi. Gli aggiornamenti in tempo reale non trasportano nomi: la mappa li rilegge dal server.

Cercare

Il campo Cerca cliente, codice o postazione evidenzia sulla mappa le postazioni corrispondenti (“3 postazioni trovate”): utile quando un cliente al banco dice solo il cognome.

La scheda della postazione

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Tocca una postazione per aprire la scheda: Prenotazione o Abbonamento, Codice, Periodo, Fascia, Pacchetti, Stato, Totale, Pagato e Saldo. Se è in attesa, mostra fino a quando dura il blocco; se è bloccata, il motivo. Le azioni dipendono dallo stato e dal tuo ruolo:

Azione	Quando
Check-in	Prenotazione di oggi non ancora registrata
Nuova prenotazione	Postazione libera: apre il foglio di prenotazione già compilato
Rilascia giorno	Abbonato assente: la postazione diventa prenotabile; se viene rivenduta, l’abbonato riceve il credito previsto dalla policy
Revoca rilascio	Annulla un rilascio non ancora rivenduto
Sposta	Sposta la prenotazione su un’altra postazione
Incassa	Registra un incasso sul saldo
Apri dettaglio	Apre la prenotazione completa

Spostare una prenotazione

1. Nella scheda premi Sposta: la mappa chiede la postazione di destinazione.
2. Tocca una postazione libera.
3. Leggi l’anteprima: Arenile verifica disponibilità e prezzo (Il prezzo non cambia, Differenza da incassare, Differenza da rimborsare) ed elenca eventuali conflitti giorno per giorno.
4. Sposta. Lo spostamento vale dal giorno visualizzato per il resto del soggiorno.

Nessuna doppia vendita, mai

Se un cliente online prende la stessa postazione nello stesso istante, una sola delle due operazioni va a buon fine e l’altra riceve un messaggio chiaro con le date in conflitto. La garanzia è del database, non della velocità di chi clicca.

Più postazioni insieme

Con Seleziona (oppure Maiusc/Ctrl-clic su una postazione libera) scegli più postazioni e ne fai una prenotazione di gruppo o le blocchi con periodo, fascia e motivo: vedi Blocca postazioni e prenotazione di gruppo. Su uno schermo largo la mappa usa tutta la larghezza della pagina.

Sul telefono

Il personale di spiaggia può fare il giro con il telefono: mappa con zoom e trascinamento, Adatta alla vista, scheda della postazione, check-in con un tocco. Quando le etichette sono troppo piccole, un avviso suggerisce di ingrandire o passare all’elenco.