Pannello senza connessione

Dove: in tutto il pannello, su qualsiasi dispositivo. Chi: tutti gli utenti.

In spiaggia la connessione a volte salta. Il pannello del gestore continua a funzionare in modo limitato: puoi consultare la mappa e le prenotazioni di oggi e di domani, fare i check-in, aggiungere note e incassare in contanti. Quello che fai senza connessione viene inviato da solo appena la rete torna.

Installare il pannello come app

Il pannello si può installare come un’app: si apre a schermo intero dalla sua icona, senza barra degli indirizzi, sulla pagina Oggi.

Apri il pannello con Chrome, tocca il menu ⋮ e scegli Installa app (o Aggiungi a schermata Home).

L’indirizzo del pannello è lo stesso che usi nel browser e deve essere in https. Su un computer puoi anche usare l’app desktop, che porta Arenile direttamente sul PC della cassa.

Aggiornamenti

Quando esce una nuova versione compare È disponibile una nuova versione del pannello con Aggiorna e Più tardi. L’aggiornamento non parte mai da solo, così nessuno viene interrotto durante un check-in; le operazioni in coda non si perdono aggiornando. La prima volta compare anche Il pannello è pronto per funzionare anche offline.

Cosa funziona senza connessione

L’indicatore in alto mostra sempre lo stato: Online, Offline o Sincronizzazione, con il numero di operazioni in coda e di quelle da rivedere. Senza connessione compare l’avviso Sei offline con l’ora dei dati che stai consultando.

Offline puoi	Offline non puoi
Consultare la mappa e le prenotazioni di oggi e di domani	Creare nuove prenotazioni
Vedere i saldi da incassare del giorno	Spostare una prenotazione su un’altra postazione
Fare il check-in di una prenotazione	Vedere gli incassi del giorno (Non disponibile offline)
Aggiungere una nota a una prenotazione (Aggiungi nota)	Rimborsi, pagamenti con carta o link di pagamento
Registrare un incasso in contanti su una prenotazione esistente (Incasso in contanti)	Modificare configurazione, prezzi e utenti

Creare e spostare prenotazioni richiede la connessione: solo il server garantisce che la postazione sia libera e che nessuno la venda due volte. Il pannello lo spiega nel modulo (Non disponibile offline) e non invia nulla.

La coda delle operazioni

Check-in, note e incassi fatti offline compaiono subito sulla mappa e finiscono in coda. Alla riconnessione partono in ordine, ognuno una sola volta, anche se la rete cade a metà invio. L’arrivo tipico (incasso del saldo e poi check-in sulla stessa prenotazione) funziona anche offline.

Tocca l’indicatore per aprire Operazioni offline: vedi cosa è in coda, con l’ora, e puoi usare Invia ora.

Se il server rifiuta un’operazione (ad esempio un incasso in contanti senza una sessione di cassa aperta, o un check-in su una prenotazione cancellata nel frattempo) compare Operazioni offline da rivedere:

Tocca Rivedi per vedere l’operazione e il motivo.
Risolvi la causa (ad esempio apri la cassa) e scegli Riprova, oppure Scarta se l’operazione non va più fatta.

Se la sessione è scaduta compare Sessione scaduta: accedi di nuovo per inviare le operazioni in coda.

Quali dati restano sul dispositivo

Per funzionare offline il pannello salva nel browser, solo per lo stabilimento che stai guardando: il tuo profilo, le mappe, la situazione della spiaggia di oggi e di domani (nome del cliente, codice e saldo della prenotazione) e il dettaglio delle prenotazioni di questi due giorni che hai aperto. Non salva mai l’anagrafica clienti, i contatti, i pagamenti, i report o gli utenti dello staff.

I dati salvati scadono dopo 48 ore e vengono sostituiti quando cambi stabilimento.
Con Esci il pannello prova a inviare le operazioni in coda e poi cancella i dati salvati; lo stesso succede quando sul dispositivo accede un altro utente.
Le operazioni in coda non vengono mai scartate da sole: contengono incassi davvero riscossi e check-in davvero fatti. Se accede un collega sullo stesso dispositivo, le vede nell’indicatore e partono con la sua sessione.